Цифры как способ решения вопроса.

Сегодня одна знакомая рассказала про ситуацию, произошедшую с её знакомой, русской, живущей в Германии. Она вела машину в пьяном состоянии. Её остановила полиция и стала вытаскивать из машины. Она в порыве недовольства назвала их фашистами… Они мило улыбались. Безусловно, её лишили водительских прав, но вполне на приемлемый срок — полгода. А также прислали счёт на сумму 1200 евро за оскорбления. Женщина была в негодовании. И рассказывая это своей знакомой, очень возмущалась и тому, что её не предупредили и тому, что выставили такую сумму штрафа. Учитывая, как все мы любим воевать и доказывать свою правоту, рассказ этот очень поучительный. Порой мы захлёбываемся, желая доказать, как неправ другой. Но при этом не имеем ни одного правомочного аргумента. Я сама в ситуациях, когда мне пытаются доказать неправоту моих действий или как-то ущемить сразу же перехожу на цифры: временные вложения, временные задержки и проволочки, денежные вложения, денежные задержки и проволочки, временные и денежные ущемления, материальные вложения на уровне конкретных единиц. А также поднимаю стоимость расценок за предоставляемые услуги при таком-то или таком-то статусе, результативность оказываемых услуг, выражающихся в получении материальных благ, получаемых теми, кто начинает гоны, учитывая сроки и время обращения. При этом я всегда учитываю и вложения с другой стороны. И как бы люди не злобились, не продолжали обижаться, они быстро приходят в чувство. Однажды моя знакомая решила предъявить мне претензию, что, мол, вот ты столько знаешь, но не делишься… Это было за ужином да ещё и в поездке. Я посмотрела на неё, улыбнулась и дальше продолжила ужин. Всё было для меня ожидаемо. Она ждала ответа. Я её сразу попросила не обижаться. Она же мне мгновенно поставила на вид, что мне невыгодно с ней ссориться. Я продолжала ужинать, начав напоминать ей, как я часто ей что-то присылала и присылаю, но она даже не удосуживается подтвердить факт получения моего письма за редким-редким исключением. И так продолжается уже три года. И спросила её по поводу того, как она сама видит ситуацию и предложила полностью поднять переписку. Она спала с лица и признала, что зачастую не отвечает, так как многое для неё сложно. Обвинения прекратились. Она стала намного мягче. Образ трёх лет, в чём не было никакого вранья, быстро её привёл в чувство. Ведь несмотря на её неответы и отсутствие обратной связи я продолжала делиться. Когда приходится предъявлять гамбургский счёт, я прикладываю силы учесть все вложения и с другой стороны. Мы быстро охолынываем, когда нам предъявляют такого рода счёт, даже если продолжаем кипеть…

Читайте также...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *